Política de Privacidad

1. Introducción

En Dclick Soluciones respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información personal en nuestra aplicación de paquetería.

2. Información que recopilamos

• – Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• – Datos de operación: ubicación del dispositivo (para asignación de rutas), historial de entregas, escaneo de paquetes.
• – Datos técnicos: modelo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos.

3. Finalidad del tratamiento

La información se utiliza para:

• – Gestionar la recepción, tránsito y entrega de paquetes.
• – Asignar órdenes a choferes y optimizar rutas.
• – Mejorar la eficiencia del servicio y la experiencia del usuario.
• – Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

4. Compartición de datos

Dclick Soluciones no comparte información personal con terceros, salvo:

• – Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
• – Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Derechos del usuario

Los usuarios pueden:

• – Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
• – Solicitar la limitación del tratamiento.
• – Retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Contacto

Para consultas sobre esta política: soporte@dclicksoluciones.local